Keeper — Documentos legales

1. Preámbulo

Keeper (en adelante, “el Servicio”) es una extensión de navegador y una plataforma SaaS que orquesta el acceso a inteligencias artificiales de terceros mediante la inyección de contexto y memoria persistente, sin requerir claves de API del usuario.

El Servicio es operado por Isaac [Apellido pendiente], operando bajo RUC pendiente en SUNAT, Lima, Perú (en adelante, “el Operador” o “nosotros”).

2. Aceptación de los términos

Al registrar una cuenta, instalar la extensión o usar cualquier parte del Servicio, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar el Servicio.

3. Uso aceptable

Te comprometes a no usar el Servicio para:

• Generar, distribuir o almacenar contenido ilegal, difamatorio, que incite al odio o que vulnere derechos de terceros.
• Enviar correo masivo no solicitado, realizar campañas de phishing o actividades de fraude.
• Intentar ingeniería inversa, descompilar, eludir limitaciones técnicas o acceder a partes del Servicio sin autorización.
• Abusar de los recursos compartidos mediante tráfico automatizado que degrade la experiencia de otros usuarios.
• Revender el acceso al Servicio sin un acuerdo comercial previo.

4. Planes y precios

El Servicio se ofrece en tres niveles:

• Free: €0, con límite de 100 mensajes al mes y memoria local de 100.000 caracteres.
• Pro: €9 al mes, o €7 al mes si se contrata en plan anual, con mensajes ilimitados, memoria ampliada y acceso a Council.
• Team: €29 al mes e incluye 5 asientos, Rooms compartidas y dashboards de agencia.

Los pagos se procesan a través de LemonSqueezy. Los precios están expresados en euros (EUR) y pueden incluir los impuestos aplicables según tu jurisdicción.

5. Cambios de plan y cancelación

Los cambios de plan se aplican de forma pro-rata. No se emiten reembolsos por el uso parcial de un periodo ya facturado. La cancelación detiene las renovaciones futuras y toma efecto al final del periodo vigente, conservando el acceso hasta ese momento.

Puedes cancelar en cualquier momento desde /dashboard/billing.

6. Terminación

Podemos suspender o terminar tu cuenta si incumples estos términos, si detectamos uso fraudulento o si existe una obligación legal que nos lo imponga. Tú puedes terminar el uso del Servicio en cualquier momento cancelando la suscripción o eliminando tu cuenta desde el panel.

7. Límites de responsabilidad

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías explícitas de ningún tipo. No garantizamos que el Servicio esté libre de errores ni que satisfaga requisitos específicos del usuario.

Keeper actúa como orquestador del acceso a IAs de terceros (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity y otras). No nos hacemos responsables de los errores, alucinaciones, interrupciones o cambios de política que dichos proveedores puedan introducir en sus servicios.

En la medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario durante los doce meses anteriores a la reclamación.

8. Cambios en estos términos

Podemos modificar estos términos ocasionalmente. Cuando los cambios sean materiales, te notificaremos por correo electrónico con una antelación mínima de 14 días antes de su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio tras la fecha efectiva implica la aceptación de la nueva versión.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa derivada del Servicio se someterá a los tribunales competentes de Lima, sin perjuicio de los derechos imperativos que la ley aplicable al consumidor reconozca al usuario en su lugar de residencia.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a soporte@keepercontext.com. Consulta también nuestra política de privacidad y nuestra política de cookies.